个人信息说明

1.1 您浏览赛程中心、轮次战报与巡检记录时，系统会记录页面访问时间、浏览器类型与网络所在城市，用来判断页面是否按预期加载、大屏版式有没有出现错位。

1.2 您通过客服邮箱就某一轮的赛程、比分或巡检状态提问时，您写下的邮箱地址、称呼与问题描述会被保留下来，用于回复和后续跟进。

1.3 您设定更新提醒、常用轮次或大屏分辨率档位时，我们会保存这些选择，让您下次进入时停在原来的位置，不必重新翻找。

1.4 为便于跨设备继续查看，站点会记录您最近停留的轮次编号。网页端、移动端与大屏端共用同一份赛程数据，换设备后仍回到同一轮。

2.1 回复您关于赛程数据、比分刷新与季内巡检记录的问题，需要时同步处理进度，避免您反复催问。

2.2 在您关注的那几轮出现赛程调整或比分刷新时，向该邮箱发出提醒，提醒频次与您选定的轮次数量保持一致。

2.3 汇总各轮页面与大屏版式的加载情况，用于改进 1920×1080、2560×1440、3840×2160 三档布局在场馆屏幕上的显示效果。

2.4 统计大家问得最多的问题，把答案补进常见问题与相关说明，让后来的人少走一趟弯路。

3.1 邮件往来记录在问题办结后保留 12 个月，到期统一清理；更新提醒的偏好设置持续有效，直到您提出撤回为止。

3.2 我们采取合理措施保护这些信息，包括传输过程加密、按岗位分级开放账号权限，并对巡检团队的数据校验、页面巡检、会员中心支持三个小组分别限定各自可查看的范围。

3.3 关键操作留存可追溯的记录，一旦出现异常访问，能够回溯到具体时间与环节。

3.4 如果出现可能影响您权益的情况，我们会通过您预留的邮箱告知处理方式与后续安排。

4.1 查询。您可以来信询问我们保存了哪些与您相关的信息，我们会先确认来信邮箱与记录一致，再给出答复。

4.2 更正。如果留存的邮箱地址、称呼或轮次偏好有误，来信说明后我们会尽快改过来，以免提醒发错地方。

4.3 撤回与删除。您随时可以要求停发更新提醒并删除相应偏好，这项操作不影响您继续浏览赛程与巡检记录。

4.4 上述请求请发送至客服邮箱 support@meibo-sprint.com.cn，这是处理查询、更正与撤回的统一入口，工作日 9:00 至 18:00 回复。若您同时想了解赛程数据与巡检记录的协作方式，可前往联系咨询。

5.1 赛程中心与大屏版本会随赛季推进持续调整，这份说明也会跟着更新，新版本自发布之日起生效。

5.2 如果涉及收集范围或使用目的的变化，我们会在生效之前通过您预留的邮箱说明，让您有时间决定是否继续。

5.3 当前生效版本编号为 PR-14-01，与当季第 14 轮的巡检记录同步维护。