赛程数据 / 巡检记录
客服邮箱
support@meibo-sprint.com.cn
写清新赛季要覆盖的联赛级别、需要跟进的轮次、大屏分辨率档位和栏目排布想法，也用于提交巡检记录相关的疑问与纠错线索。邮件能带上截图和链接，描述一次就说明白。
联系咨询
把赛程搬上大屏，从一次沟通开始
美博赛场为赛事运营方、场馆大屏运营方与体育内容团队提供当季赛程与季内巡检记录服务。您把要覆盖的联赛级别、轮次范围、播出场景说清楚，我们给出对应的版本方案、适配档位和上线节奏，再往下谈细节。
联系渠道
三个入口，分别对应三类事情
需求说明走邮件，时间安排走电话，需要当面看两个版本怎么切换就约到现场。选对入口，来回沟通的次数会少很多。
推进中的项目
客服电话
400-3380-9397
已经进入排期或联调阶段，用电话约时间更直接。适合确认上线窗口、对齐当轮刷新安排、处理比赛日临时出现的问题。
当面沟通
来访地址
陕西省西安市雁塔区高新路88号美博体育中心A座12层
想现场看网页端与大屏端的切换效果、了解巡检记录怎么归档，可以提前邮件约定时间，我们安排人陪同演示。
服务对接流程
四步，从一句话需求到挂屏上线
先把要覆盖的轮次和播出场景定下来，版本选择、分辨率适配、上线后的巡检节奏都会顺着这个方向排。点击任意一步，可以看该阶段我们会交出什么。
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01 需求沟通
您这边提供：要覆盖的联赛级别与球队范围、需要跟进到哪一轮、播出场景是场馆大屏还是网页与移动端。
我们交付：一份按轮次排列的需求清单，标注出当季可直接接入的部分，以及需要单独排期的部分。
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02 版本确认
您这边确认：大屏端为主还是双端并行，是否需要保留移动端的赛程查询与战报阅读入口。
我们交付：网页端与大屏端的版本对照说明，包含两个版本的入口位置与切换方式，切换后仍停留在同一轮次。
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03 分辨率与栏目适配
您这边提供：现场屏体的实际尺寸与信号源，确认是横向长条屏还是标准大厅屏。
我们交付：1920×1080、2560×1440、3840×2160 三档布局的效果预览，以及比分与轮次数字在远距离下的可读性确认。
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04 上线校验
您这边确认：首屏显示的轮次、当轮场次数量与栏目顺序是否符合现场播报习惯。
我们交付：一份该屏体对应的巡检项清单，覆盻赛程校验、比分同步、导航链接、会员中心覆盖、大屏适配与战报发布六类，之后每轮比赛结束 30 分钟内完成刷新。
数据纠错与内容反馈
看到不对的地方，直接告诉我们
比分显示慢了半档、某一轮的导航链接点不开、巡检状态标签和现场进度对不上——这些都能反馈。信息带得越完整，定位越快。
发邮件时带上这几样
- 出问题的轮次编号，以及当轮具体是哪一场比赛。
- 您是在网页端、移动端还是大屏端看到的，屏体分辨率是多少。
- 实际显示的画面与您预期的画面，截图或链接一并附上。
- 如果是巡检状态标签疑问，请写明标签名称和所属轮次。
我们按这个顺序处理
- 数据校验组先在后台复现，确认是录入问题还是同步延迟。
- 页面巡检组排查导航链接、栏目顺序与两端展示是否一致。
- 会员中心支持组检查赛程查询、战报阅读与轮次切换是否受影响。
- 修复结果回信告知，并在该轮的巡检记录中留下处理说明。
来访沟通
当面看两个版本怎么切
现场演示通常比邮件说得更快。我们会把网页端与大屏端并排打开，切到当季第14轮，让您直接看到比分、战报与巡检状态在同一轮次下的呈现方式，再聊您场馆的具体排布。
陕西省西安市雁塔区高新路88号美博体育中心A座12层服务时段
工作日 9:00–18:00邮件优先处理：赛程数据与巡检记录相关问题，建议先发送到 support@meibo-sprint.com.cn，我们按收到的先后顺序回复。
客服电话同时段接听，比赛日当轮的紧急问题也可以直接来电。